{"id":23302,"date":"2024-04-30T10:29:51","date_gmt":"2024-04-30T07:29:51","guid":{"rendered":"https:\/\/novavitaclinica.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2024-09-23T15:14:36","modified_gmt":"2024-09-23T12:14:36","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/novavitaclinica.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

<\/p>\n

ACUERDO DE INTERMEDIACI\u00d3N EN TURISMO DE SALUD<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

1. PARTES<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

El presente Contrato de Intermediaci\u00f3n de Turismo de Salud (\u00bbContrato\u00bb) se celebra y acuerda entre, Hotelistan Turizm Otelcilik Bilgi \u0130\u015flem ve Ticaret Limited \u015eirketi (\u00bbNova Vita Clinicmedical\u00bb), Mersis No: 0464054089100012, que opera en Merkez Mahallesi Abide-i H\u00fcrriyet Cad. No: 171\/8 \u015ei\u015fli \u0130stanbul, y la persona que solicita una reserva para la prestaci\u00f3n de servicios a trav\u00e9s del sitio web novavitaclinica.com<\/a> (\u00bbPaciente\u00bb). El Paciente acepta, declara y se compromete a que, con la solicitud de reserva, ha examinado, le\u00eddo y comprendido en su totalidad los t\u00e9rminos y condiciones del presente acuerdo y quedar\u00e1 vinculado por los mismos. <\/p>\n

<\/p>\n

2. ASUNTO<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

El Paciente desea hacer uso de los servicios m\u00e9dicos en Turqu\u00eda y los servicios auxiliares tales como viaje, alojamiento y transporte que necesitar\u00e1 ser\u00e1n proporcionados por los proveedores de servicios m\u00e9dicos, instalaciones de alojamiento, transporte y proveedores de servicios de viaje (en lo sucesivo, el \u00bbProveedor\u00bb) a trav\u00e9s de Nova Vita Clinicmedical como empresa intermediaria. Las partes regulan sus derechos y obligaciones mutuas con este acuerdo. <\/p>\n

<\/p>\n

3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE ARPANUMEDICAL<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

3.1. <\/strong>3.1. Nova Vita Clinicmedical, como empresa intermediaria entre el Paciente y los Proveedores, derivar\u00e1 al Paciente al proveedor dentro de la red que corresponda de acuerdo con las solicitudes del Paciente y facilitar\u00e1 la coordinaci\u00f3n entre las partes para la prestaci\u00f3n de los servicios.<\/p>\n

<\/p>\n

3.2.<\/strong> 3.2. Nova Vita Clinicmedical act\u00faa \u00fanicamente como empresa intermediaria. El Proveedor pertinente, que presta el servicio, como servicios m\u00e9dicos, alojamiento, viajes, transporte y servicios auxiliares similares, es plenamente responsable del servicio prestado. <\/p>\n

<\/p>\n

3.3. <\/strong>3.3. Nova Vita Clinicmedical no ofrece ninguna garant\u00eda ni se compromete con respecto a la precisi\u00f3n, calidad, seguridad o satisfacci\u00f3n del Paciente de los servicios prestados por el Proveedor correspondiente. Nova Vita Clinicmedical recomienda al Paciente que contrate los seguros necesarios dentro del \u00e1mbito de los servicios. <\/p>\n

<\/p>\n

3.4. <\/strong>3.4. Se consideran causas de fuerza mayor las circunstancias imprevistas o ajenas al control razonable de Nova Vita Clinicmedical, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, epidemias, cat\u00e1strofes naturales, guerras, incendios, actos de las autoridades civiles o militares, que detengan parcial o totalmente, temporal o permanentemente, las posibilidades de trabajo de Nova Vita Clinicmedical. Nova Vita Clinicmedical no ser\u00e1 responsable del incumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente documento ni de los da\u00f1os que se produzcan debido a fuerza mayor o acontecimientos imprevistos. Nova Vita Clinicmedial notificar\u00e1 al Patirnt cualquier acontecimiento de Fuerza Mayor tan pronto como sea razonablemente posible a trav\u00e9s de los canales designados por Nova Vita Clinicmedical. En caso de que la fuerza mayor y\/o sus efectos duren m\u00e1s de tres meses, las partes podr\u00e1n rescindir el acuerdo sin abonar indemnizaci\u00f3n alguna. En ese caso, Nova Vita Clinicmedical, \u00fanicamente reembolsar\u00e1 los honorarios de intermediaci\u00f3n al Paciente una vez deducidos los importes abonados a los proveedores. <\/p>\n

<\/p>\n

4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PACIENTE<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

4.1.<\/strong> 4.1. El paciente acepta, declara y se compromete a que ha sido informado previamente sobre todo tipo de servicios de intermediaci\u00f3n tur\u00edstica sanitaria creados y ofrecidos por Nova Vita Clinicmedical a su solicitud, y que ha le\u00eddo, comprendido y quedar\u00e1 vinculado por el presente acuerdo en el marco de la informaci\u00f3n facilitada.<\/p>\n

<\/p>\n

4.2. <\/strong>4.2. El paciente cumplir\u00e1 sus obligaciones de pago acordadas en el presente contrato. El paciente ser\u00e1 responsable de todo tipo de trastornos derivados del incumplimiento de sus obligaciones. <\/p>\n

<\/p>\n

4.3. <\/strong>4.3. El paciente deber\u00e1 cumplir con todo tipo de fechas y horarios de citas, incluido el transporte, concertadas dentro de los servicios mediados por Nova Vita Clinicmedical. Por el contrario, el paciente acepta, declara y se compromete irrevocablemente a que todos los costes y gastos extraordinarios correr\u00e1n a su cargo, incluso en el caso de que no incurra en falta alguna. <\/p>\n

<\/p>\n

4.4. <\/strong>4.4. El paciente acepta, declara y se compromete irrevocablemente a que, el proveedor correspondiente ser\u00e1 el \u00fanico responsable de los servicios prestados y de los hechos o da\u00f1os directos o indirectos ocurridos durante la prestaci\u00f3n de los servicios y Nova Vita Clinicmedical no ser\u00e1 responsable y el paciente no podr\u00e1 reclamar ning\u00fan derecho o indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n

<\/p>\n

4.5.<\/strong> 4.5. El paciente informar\u00e1 a Nova Vita Clinicmedical de forma veraz y completa toda la informaci\u00f3n necesaria para la prestaci\u00f3n de los servicios a mediar, incluyendo identidad, comunicaci\u00f3n y salud. El paciente acepta, declara y se compromete a que Nova Vita Clinicmedical no ser\u00e1 responsable en caso de que la informaci\u00f3n facilitada sea incorrecta o incompleta y deber\u00e1 indemnizar todos los da\u00f1os y perjuicios de Nova Vita Clinicmedical en met\u00e1lico e \u00edntegramente. <\/p>\n

<\/p>\n

4.6.<\/strong> 4.6. El paciente acepta, declara y se compromete a no realizar declaraciones negativas contra Nova Vita Clinicmedical (incluyendo, pero sin limitarse a, el uso de sitios web de evaluaci\u00f3n, redes de medios sociales, blogs, foros p\u00fablicos para este fin) en relaci\u00f3n con los servicios y acciones del Proveedor de Servicios.<\/p>\n

<\/p>\n

5. TASAS Y FORMA DE PAGO<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

5.1. <\/strong>5.1. El paciente deber\u00e1 abonar un anticipo equivalente a la mitad del importe total de los servicios que se reservar\u00e1n. Este acuerdo entrar\u00e1 en vigor para Nova Vita Clinicmedical tras el cumplimiento del pago por adelantado. Nova Vita Clinicmedical realizar\u00e1 las reservas de los proveedores pertinentes previo pago del anticipo. <\/p>\n

<\/p>\n

5.2. <\/strong>5.2. El paciente abonar\u00e1 el saldo restante a Nova Vita Clinicmedical por todos los servicios sujetos a intermediaci\u00f3n, a m\u00e1s tardar, diez d\u00edas antes de la prestaci\u00f3n de los servicios. No se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso en caso de que el paciente se abstenga de firmar los acuerdos o documentos facilitados por los proveedores de servicios o no se presente en la(s) fecha(s) u hora(s) programada(s) o incumpla las obligaciones derivadas del presente acuerdo. <\/p>\n

<\/p>\n

5.3<\/strong> Los servicios adicionales no contemplados en el presente acuerdo estar\u00e1n sujetos a cargos adicionales.<\/p>\n

<\/p>\n

6. TERMINACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

6.1<\/strong> En caso de incumplimiento de este acuerdo, la parte no incumplidora deber\u00e1 notificar por escrito a la parte incumplidora y exigir la subsanaci\u00f3n del incumplimiento en un plazo de siete d\u00edas laborables. En caso de que el incumplimiento no se subsane completamente dentro de este per\u00edodo, la parte no incumplidora tendr\u00e1 derecho a rescindir el acuerdo. Nova Vita Clinicmedical puede rescindir el acuerdo de inmediato y sin previo aviso en caso de incumplimiento de las obligaciones de pago por parte del paciente. En ese caso, el importe recaudado como pago por adelantado se facturar\u00e1 al Paciente como tarifa de cancelaci\u00f3n. <\/p>\n

<\/p>\n

6.2<\/strong> El Paciente no puede rescindir el contrato a menos que informe y demuestre por escrito a Nova Vita Clinicmedical que existe una condici\u00f3n m\u00e9dica que le impide recibir servicios de salud, con un informe de salud v\u00e1lido y apostillado que deber\u00e1 obtener de un hospital completo. En caso de rescisi\u00f3n por esta raz\u00f3n, el importe restante, despu\u00e9s de las deducciones realizadas por los Proveedores correspondientes, se reembolsar\u00e1 al Paciente dentro de los quince d\u00edas. Nova Vita Clinicmedical no se hace responsable de ning\u00fan retraso en el reembolso de las tarifas pagadas con tarjeta de cr\u00e9dito. <\/p>\n

<\/p>\n

6.3<\/strong> En caso de que el paciente rescinda este acuerdo sin una causa v\u00e1lida, el importe recaudado como pago por adelantado se facturar\u00e1 al Paciente como tarifa de cancelaci\u00f3n. Nova Vita Clinicmedical se reserva el derecho de exigir una compensaci\u00f3n por las p\u00e9rdidas que excedan la tarifa de cancelaci\u00f3n. <\/p>\n

<\/p>\n

6.4<\/strong> En caso de que el paciente solicite el aplazamiento de las reservas, Nova Vita Clinicmedical tiene el derecho de aceptar el aplazamiento con una tarifa adicional. En caso de aceptaci\u00f3n del aplazamiento por parte de Nova Vita Clinicmedical, el paciente est\u00e1 obligado a pagar la tarifa adicional dentro de los cinco d\u00edas h\u00e1biles. De lo contrario, el acuerdo ser\u00e1 rescindido sin previo aviso y el pago por adelantado se facturar\u00e1 al Paciente como tarifa de cancelaci\u00f3n. <\/p>\n

<\/p>\n

7. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

7.1<\/strong> Las partes aceptan y se comprometen a no compartir la informaci\u00f3n confidencial que se divulgue entre s\u00ed en virtud de este acuerdo con terceros sin el consentimiento por escrito de la parte que comparte la informaci\u00f3n, y que la informaci\u00f3n confidencial solo se utilizar\u00e1 para la ejecuci\u00f3n del contrato. Nova Vita Clinicmedical no tiene ninguna obligaci\u00f3n o responsabilidad legal por compartir informaci\u00f3n confidencial\/personal en casos en los que sea obligatorio compartir dicha informaci\u00f3n debido a leyes y regulaciones o para la ejecuci\u00f3n del acuerdo. <\/p>\n

<\/p>\n

7.2<\/strong> El Paciente acepta y se compromete a no compartir ning\u00fan mensaje, correspondencia, grabaciones de audio, fotos o videos entre \u00e9l\/ella y Nova Vita Clinicmedical, los empleados de Nova Vita Clinicmedical o los Proveedores y los empleados de los Proveedores, o en relaci\u00f3n con los servicios. El Paciente acepta, declara y se compromete a que en caso de violaci\u00f3n de este art\u00edculo, pagar\u00e1 a Nova Vita Clinicmedical 10.000,00 euros como penalizaci\u00f3n. Nova Vita Clinicmedical se reserva el derecho de exigir una compensaci\u00f3n por todo tipo de da\u00f1os. <\/p>\n

<\/p>\n

7.3<\/strong> El Paciente acepta y declara que consiente la recopilaci\u00f3n, el procesamiento de datos personales, incluidos los datos personales sensibles, y su transferencia a los socios comerciales ubicados en Turqu\u00eda o en el extranjero. Los datos personales solo se recopilar\u00e1n y procesar\u00e1n dentro del alcance del servicio, y \u00fanicamente con el prop\u00f3sito de cumplir con este acuerdo. <\/p>\n

<\/p>\n

Nova Vita Clinic puede transferir datos personales, incluidas categor\u00edas especiales de datos personales, a sus socios comerciales ubicados en T\u00fcrkiye o en el extranjero para los fines que se mencionan a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

<\/p>\n

– para la reserva de alojamiento<\/p>\n

<\/p>\n

– para la prestaci\u00f3n de servicios de transporte y viajes<\/p>\n

<\/p>\n

– para la planificaci\u00f3n de servicios sanitarios,<\/p>\n

<\/p>\n

– para transacciones financieras,<\/p>\n

<\/p>\n

Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre sus derechos en relaci\u00f3n con sus datos personales en la p\u00e1gina web https:\/\/novavitaclinica.com\/privacy-policy<\/a>.<\/p>\n

<\/p>\n

8. MISCEL\u00c1NEOS<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

8.1<\/strong> El paciente acepta y declara que los t\u00e9rminos y condiciones y las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n del proveedor correspondiente ser\u00e1n v\u00e1lidos en la prestaci\u00f3n de los servicios correspondientes.<\/p>\n

<\/p>\n

8.2<\/strong> Nova Vita Clinicmedical, se reserva el derecho a realizar alteraciones o cancelaciones en las reservas por causas de fuerza mayor u operativas. En este caso, la aprobaci\u00f3n del paciente no es necesaria y no tiene derecho a cancelar o exigir una indemnizaci\u00f3n. <\/p>\n

<\/p>\n

8.3<\/strong> El Paciente acepta y declara que ha sido informado de que la hora de salida o el tipo de avi\u00f3n pueden ser modificados por la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea y Nova Vita Clinicmedical no se hace responsable de estas alteraciones.<\/p>\n

<\/p>\n

8.4<\/strong> Dependiendo del pa\u00eds, puede exigirse pasaporte, visado de entrada, certificado de vacunaci\u00f3n y\/o documentos adicionales a los extranjeros. El Paciente acepta y declara estar informado por Nova Vita Clinicmedical sobre estas condiciones. <\/p>\n

<\/p>\n

8.5<\/strong> El establecimiento de alojamiento es responsable del bloqueo de la habitaci\u00f3n. Todos los gastos por servicios adicionales distintos del tipo de alojamiento especificado en el \u00e1mbito del Acuerdo deber\u00e1n ser abonados por el Paciente en efectivo durante el check-out del hotel. <\/p>\n

<\/p>\n

8.6<\/strong> No se admiten animales de compa\u00f1\u00eda en los veh\u00edculos de transporte ni en las instalaciones de alojamiento.<\/p>\n

<\/p>\n

8.7<\/strong> Las Partes no podr\u00e1n ceder el presente Contrato, incluidos los derechos y obligaciones derivados del mismo, sin el previo consentimiento por escrito de la otra Parte.<\/p>\n

<\/p>\n

9. NOTIFICACIONES<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

Cualquier notificaci\u00f3n entre las partes en relaci\u00f3n con este contrato se entregar\u00e1 en las direcciones (incluidas la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y el n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil) indicadas en este acuerdo, a menos que una parte notifique a la otra el cambio de su direcci\u00f3n. Las notificaciones enviadas a las direcciones indicadas en este acuerdo se considerar\u00e1n entregadas, a menos que el cambio de direcci\u00f3n se notifique a la otra parte. En caso de cualquier cambio, el Paciente acepta y declara que deber\u00e1 notificarlo inmediatamente a Nova Vita Clinicmedical, de lo contrario ser\u00e1 responsable de todo tipo de da\u00f1os y perjuicios. <\/p>\n

<\/p>\n

10. VIGENCIA<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

En caso de que alguno de los t\u00e9rminos, condiciones o disposiciones contenidos en el presente Acuerdo o parte del mismo se consideren inv\u00e1lidos, ilegales o inejecutables en cualquier medida, las Partes se esforzar\u00e1n por acordar las modificaciones que, en la medida de lo posible, lleven a efecto las intenciones expresadas en el mismo. A falta de dicho acuerdo, los t\u00e9rminos, condiciones o disposiciones inv\u00e1lidos se separar\u00e1n de los restantes t\u00e9rminos, condiciones y disposiciones, que seguir\u00e1n siendo v\u00e1lidos y aplicables en la mayor medida permitida por la ley. <\/p>\n

<\/p>\n

11. IDIOMA DEL ACUERDO<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

El presente Acuerdo est\u00e1 redactado en los idiomas ingl\u00e9s y turco. En caso de discrepancia entre las versiones, prevalecer\u00e1 el texto en lengua turca. <\/p>\n

<\/p>\n

12. CONTRATO PROBATORIO<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

En los litigios derivados del presente Acuerdo o relacionados con \u00e9l, se considerar\u00e1n pruebas exclusivamente todos los tipos de registros, libros, registros inform\u00e1ticos y todo tipo de correspondencia y notificaciones, incluidas las electr\u00f3nicas. <\/p>\n

<\/p>\n

13. LEY APLICABLE Y RESOLUCI\u00d3N DE LITIGIOS<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

Las Partes acuerdan que el presente Acuerdo se regir\u00e1, interpretar\u00e1 y aplicar\u00e1 de conformidad con la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica de Turqu\u00eda. Cualquier disputa que surja de o en relaci\u00f3n con este Acuerdo, que no pueda ser resuelta satisfactoriamente por acuerdo amistoso de las Partes, ser\u00e1 resuelta definitivamente por los Tribunales de Estambul. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Nota importante<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Este documento es una traducci\u00f3n de la versi\u00f3n original, que est\u00e1 redactada en ingl\u00e9s. En caso de disputas o acciones legales, el texto original en ingl\u00e9s prevalecer\u00e1. La traducci\u00f3n se proporciona \u00fanicamente para facilitar y puede no reflejar completamente las matices o la intenci\u00f3n legal del documento original. Confiar en la versi\u00f3n traducida puede llevar a interpretaciones err\u00f3neas o desviaciones. Por lo tanto, para cuestiones legales o aclaraciones, debe consultarse la versi\u00f3n en ingl\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

ACUERDO DE INTERMEDIACI\u00d3N EN TURISMO DE SALUD 1. PARTES El presente Contrato de Intermediaci\u00f3n de Turismo de Salud (\u00bbContrato\u00bb) se celebra y acuerda entre, Hotelistan Turizm Otelcilik Bilgi \u0130\u015flem ve Ticaret Limited \u015eirketi (\u00bbNova Vita Clinicmedical\u00bb), Mersis No: 0464054089100012, que opera en Merkez Mahallesi Abide-i H\u00fcrriyet Cad. No: 171\/8 \u015ei\u015fli \u0130stanbul, y la persona que […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_theme","meta":{"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"class_list":["post-23302","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novavitaclinica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23302","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/novavitaclinica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/novavitaclinica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novavitaclinica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novavitaclinica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23302"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/novavitaclinica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23302\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novavitaclinica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23302"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}